Panel de usuario
Para realizar un reembolsonos dirigimos a nuestro panel de usuario y podemos visualizar nuestro pedido para posteriormente dirigirnos a VER
Solicitar reembolso
Solicitaremos el REEMBOLSO DE MI PEDIDO ENTERO y posteriormente nos muestra una ventana con un pequeño cuadro de texto para indicar el motivo y clic en ENVIAR
Mi solicitud de reembolso
Desde nuestra pestaña de usuario es posible dar seguimiento a nuestra petición de reembolso con un clic en VER
Chat interno con el asesor de tienda
Después de dar clic en VER Nos muestra un pequeño chat por parte de nuestro gerente de tienda indicando el proceso del reembolso.
Soporte y atención al cliente
Si no logras realizar la solicitud de reembolso o tienes problemas en el uso puedes comunicarte con nuestro sistema de atención al cliente para proceder ayudarte en la brevedad posible.